Quel est le but de votre présence sur les médias sociaux?

 

Vous vous connectez à Twitter et Facebook tous les jours pour lire ou laisser des commentaires et faire quelques retweets… C’est très bien, mais avez-vous une stratégie médias sociaux? La plupart des entreprises se concentrent sur la quantité d’abonnés acquis ou sur la quantité de J’aime. Mais qu’est-ce que cela leur rapporte?

Qu’est-ce que vous essayez d’atteindre via les médias sociaux? Un des éléments clés pour le succès d’une stratégie médias sociaux est de savoir ce que vous désirez accomplir, quel est votre objectif. C’est cette réponse qui dictera vos actions et vous aidera à mesurer vos progrès.

Peu importe si vous êtes travailleur autonome ou une entreprise de plusieurs employés, il est très important de définir clairement vos objectifs. Je vous ai préparé une liste qui compte les 25 objectifs avec lesquels je travaille le plus souvent en compagnie de mes clients. Bien sûr, ils ne s’appliquent certainement pas tous à votre situation, mais ils peuvent sûrement vous servir de guide et vous aider à définir les vôtres:

  1. Augmenter la notoriété de votre marque
  2. Enrichir la relation avec votre clientèle
  3. Établir des relations avec des clients potentiels
  4. Construire une communauté
  5. Faire croître votre liste de courriels
  6. Fidéliser les visiteurs de votre site web
  7. Optimiser vos résultats sur les moteurs de recherche
  8. Optimiser le taux de conversion de votre site web
  9. Faire plus de ventes
  10. Faire connaître vos services
  11. Étendre votre service à la clientèle
  12. Partager des connaissances
  13. Étudier le marché
  14. Atteindre le statut d’expert
  15. Amuser vos abonnés
  16. Attirer l’attention des médias
  17. Éduquer sur votre produit/service
  18. Générer plus de trafic sur votre site web
  19. Protéger votre réputation en ligne
  20. Réseauter
  21. Connecter et interagir avec les célébrités
  22. Rejoindre les utilisateurs influents
  23. Avoir x quantité d’abonnés sur x réseau social
  24. Trouver un nouvel emploi
  25. Faire du recrutement

Une fois vos objectifs déterminés, vous devez:

  • Définir quel est votre public cible sur les médias sociaux
  • Sélectionner sur quels médias sociaux vous allez travailler
  • Déterminer comment vous voulez vous représenter votre marque
  • Développer du contenu approprié
  • Préparer les stratégies pour promouvoir votre présence
  • Mesurer les résultats

Comment faire tout cela? Au cours des prochains jours, sur ce blogue, je vais vous donner des recommandations pour que vous soyez en mesure de bâtir une stratégie médias sociaux efficace.

Valeria Landivar

Spécialiste en Marketing Web | Formatrice et conférencière en Médias Sociaux

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